Пользовательское соглашение RROW

1. Кто может использовать RROW

Вы можете использовать RROW, если обладаете необходимой дееспособностью для заключения обязательного соглашения по применимому праву. Несовершеннолетние вправе использовать сервис только с разрешения и под контролем законного представителя, если это допускается законом. Вы подтверждаете достоверность сведений, предоставленных при регистрации.

2. Назначение сервиса

RROW — приложение для личного финансового учёта: доходов, регулярных расходов и свободных трат, месячного бюджета, долгов и погашений, копилки и подушки безопасности. В приложении есть календарь, напоминания, аналитика, экспорт Excel, справочный конвертер обычных валют и добровольные ИИ-отчёты. Семейный и бизнес-разделы, инвестиции и криптовалюты в текущей версии недоступны.

RROW не является банком, платёжной системой, брокером, инвестиционным советником, бухгалтером, налоговым консультантом или юридической фирмой. Сервис не хранит деньги и ценные бумаги, не исполняет платежи или сделки и не гарантирует доходность, экономию либо достижение финансовой цели.

3. Аккаунт и безопасность

Вход и регистрация доступны только через Apple и регулируются также условиями Apple. RROW не запрашивает пароль вашего Аккаунта Apple. Защищайте аккаунт Apple и устройство; при подозрении на посторонний доступ обратитесь в поддержку. Для безопасности мы можем запросить повторный вход.

4. Пользовательские данные и точность расчётов

Вы проверяете суммы, валюты, даты, категории, статусы и свои записи. Распознавание, курсы и расчёты могут содержать ошибки и задержки. Бюджет — план, а не ограничение банковских платежей: перерасход уменьшает следующий бюджет; положительный остаток по вашему выбору переносится или записывается в подушку. Пополнения, снятия и погашения — записи, а не переводы денег.

Вы сохраняете права на добавленные сведения, изображения и заметки и предоставляете Компании ограниченное право обрабатывать их только для работы, защиты, синхронизации и улучшения RROW в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5. Скан чеков и функции нейросети

По вашему запросу RROW может передать изображение чека поставщику нейросетевой обработки для извлечения суммы, даты, валюты, названия и предполагаемой категории. Результат распознавания чека является черновиком: перед сохранением операции вы обязаны проверить и при необходимости исправить каждое поле.

После отдельного добровольного согласия на передачу OpenAI сводных сумм, валют и стандартных категорий автоматически включаются недельные, месячные, квартальные и годовые отчёты по личным финансам. Согласие можно дать при регистрации или в разделе отчётов; принятие соглашения и политики само по себе не включает ИИ. Отказ не ограничивает основной учёт. Отчёты формируются из синхронизированных данных после завершения текущего календарного периода при ранее данном согласии, начиная с 09:00 по выбранному часовому поясу. Суммы рассчитывает программа, ИИ выбирает приоритеты рекомендаций. Сохранённые отчёты не пересчитываются при изменении записей. Новые отчёты можно отключить в разделе отчётов; история сохраняется до удаления аккаунта или применимого запроса на удаление. Старое согласие только на недельные отчёты не включает остальные периоды. Сканирование чеков требует отдельного согласия и не включает отчёты.

Автоматизированные рекомендации носят информационный характер, не учитывают все ваши обстоятельства и не являются финансовой, инвестиционной, налоговой или юридической консультацией. Вы самостоятельно принимаете решения и несёте связанные с ними риски.

6. Справочные курсы валют

Frankfurter предоставляет справочные курсы обычных валют. Они могут обновляться с задержкой и отличаться от курса банка или обменника; это не предложение обмена. RROW не выполняет обмен валют. Сохранённый курс операции применяется для расчётов и аналитики.

7. Допустимое использование

Запрещено использовать RROW незаконно; пытаться получить доступ к чужим аккаунтам или инфраструктуре; загружать вредоносный, незаконный либо нарушающий права третьих лиц контент; обходить ограничения безопасности; проводить автоматизированный сбор данных без разрешения; вмешиваться в работу сервиса; выдавать себя за другое лицо или использовать сервис для мошенничества.

8. Интеллектуальная собственность

RROW, код, дизайн, обозначения и тексты принадлежат Компании или её лицензиарам. На срок действия соглашения вы получаете ограниченную, отзывную, неисключительную и непередаваемую лицензию на личный финансовый учёт без права перепродавать приложение, распространять его или предоставлять как сервис третьим лицам.

9. Сторонние сервисы

Для работы RROW используются Supabase (вход, база, хранение и серверные функции), Apple (вход и доставка уведомлений), Expo (доставка push), OpenAI (сканы и добровольные отчёты) и Frankfurter (курсы валют). Доступность сторонних сервисов зависит от их работы и условий.

10. Доступность и изменения RROW

Мы стремимся поддерживать RROW безопасным и доступным, но не гарантируем непрерывную или безошибочную работу. Функции могут временно ограничиваться из‑за обслуживания, обновлений, требований закона или обстоятельств вне нашего разумного контроля. Мы вправе изменять, добавлять или прекращать функции, стараясь заранее уведомлять о существенных изменениях.

11. Приостановление и удаление аккаунта

Вы можете прекратить использование RROW и удалить аккаунт в настройках. Удаление необратимо и приводит к удалению связанных данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Мы можем временно ограничить или прекратить доступ при существенном нарушении Соглашения, угрозе безопасности, мошенничестве либо по требованию закона, учитывая характер нарушения и применимые права потребителя.

12. Отказ от гарантий и ответственность

RROW предоставляется «как есть» и «по мере доступности» в пределах, допускаемых законом. Компания не гарантирует абсолютную точность прогнозов, распознавания чеков, категорий, курсов, котировок или расчётов. Вы обязаны хранить необходимые первичные документы и резервные копии важных сведений.

В максимально допустимой законом степени Компания не отвечает за косвенные, случайные или последующие убытки, упущенную выгоду, инвестиционные потери либо решения, принятые исключительно на основании RROW. Ничто в Соглашении не исключает ответственность, которую нельзя ограничить по обязательному праву, и не умаляет неотчуждаемые права потребителя.

13. Применимое право и споры

Соглашение регулируется правом Республики Армения без ущерба для обязательных норм защиты потребителей страны вашего проживания. До обращения в суд стороны постараются урегулировать спор путём добросовестных переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается компетентным судом Республики Армения, если обязательное применимое право не предоставляет вам иной подсудности.

14. Изменения Соглашения и контакты

Мы можем обновлять Соглашение при изменении функций, законодательства или способов обработки данных. Новая версия будет опубликована в приложении с датой вступления в силу; при существенных изменениях мы запросим повторное согласие, когда это необходимо.

Юридические обращения можно направить по адресу info@rrow.am, через раздел поддержки RROW или письменно по адресу: ООО «CDM Nexus», ул. Вазген Саргсян 26/3, Ереван, Республика Армения. Укажите имя, контакт для ответа и суть обращения, но не отправляйте пароли или коды двухфакторной аутентификации.